Perdre un proche est une épreuve. Swiss Débarras prend en charge le vidage du logement avec respect, discrétion et professionnalisme. Tri des objets de valeur inclus.
Le décès d'un proche est un moment difficile, et vider son logement ajoute une charge émotionnelle supplémentaire. Chez Swiss Débarras, nous comprenons cette difficulté et abordons chaque intervention avec le plus grand respect.
Notre équipe effectue un tri minutieux de tous les objets. Bijoux, documents importants, souvenirs de famille, objets de valeur, tout est soigneusement identifié et mis de côté pour vous être remis.
Nous assurons la coordination avec les notaires, les régies immobilières et les autres intervenants si nécessaire. Notre objectif est de vous simplifier la vie dans cette période difficile.
Les objets en bon état sont donnés à des associations caritatives, le reste est recyclé de manière éco-responsable. Nous nous engageons à valoriser au maximum les biens récupérés plutôt que de tout jeter.
Nous prenons le temps de comprendre votre situation et vos besoins spécifiques.
Chaque objet est examiné. Les objets de valeur vous sont remis en main propre.
Évacuation intégrale du logement, de la cave au grenier, sans exception.
Le logement est nettoyé et remis en état, prêt pour la suite.
Appelez-nous ou remplissez notre formulaire. Nous vous écoutons avec bienveillance.
Nous visitons le logement pour établir un devis précis et transparent.
Tri, vidage, nettoyage. Les objets de valeur vous sont remis.
Le prix dépend du volume, de l'accessibilité et de vos besoins spécifiques. Demandez votre devis gratuit et sans engagement, nous vous répondons sous 24h.
Nous commençons par une visite du logement pour évaluer le volume et identifier les objets de valeur. Ensuite, nous effectuons un tri minutieux, vidons le logement et le nettoyons. Les objets de valeur vous sont remis personnellement.
Oui, c'est au cœur de notre service. Bijoux, documents importants, œuvres d'art, souvenirs de famille, tout est soigneusement identifié et mis de côté pour vous être restitué avant l'évacuation.
Absolument. Nous travaillons régulièrement avec des notaires, régies et agents immobiliers. Nous nous adaptons aux contraintes légales et administratives liées à la succession.
Selon la taille du logement, l'intervention dure entre 1 et 3 jours. Nous vous communiquons un planning précis lors du devis, et nous respectons vos délais.
Dans certains cas, oui. Si des meubles ou objets ont une valeur marchande significative, nous pouvons les racheter et déduire le montant de votre facture. Cela est évalué lors de la visite.
Nous vous accompagnons avec respect et professionnalisme.
Les demandes de débarras après un décès nous parviennent par des chemins très différents de nos autres chantiers. Un fils unique qui doit vider l'appartement de sa mère. Une fratrie dispersée entre plusieurs cantons, parfois plusieurs pays, qui finit par désigner un interlocuteur. Un notaire chargé du règlement de la succession. Un exécuteur testamentaire. Un curateur. Une régie qui a repris un logement dont le locataire est décédé sans proche connu à proximité. Chacun arrive avec un niveau d'information différent : certains connaissent le logement par cœur, d'autres n'y sont jamais entrés. Nous commençons donc toujours par une visite et par des photos pièce par pièce, cave et galetas compris, pour que la personne qui décide voie ce qu'il y a avant qu'on y touche.
La première étape sur place n'est pas une évacuation, c'est un tri. Nous ouvrons les tiroirs, les commodes, les classeurs, les boîtes à biscuits et les enveloppes glissées dans les livres, parce que c'est là que se trouvent les choses qui comptent. Papiers d'identité, livret de famille, actes, contrats d'assurance, carnets d'épargne, relevés et correspondance bancaire, documents qui ressemblent à un testament : tout cela est mis de côté, dans des cartons identifiés par pièce, et remis tel quel, sans être trié à votre place. Il en va de même pour les photographies, les albums, les films, les lettres, les carnets, les alliances, les montres, les décorations et les objets religieux. Rien de tout cela ne monte dans le camion.
Il arrive que les héritiers ne soient pas d'accord sur ce qui doit être gardé. Nous ne tranchons jamais à leur place. Nous demandons un seul interlocuteur pour les instructions, nous travaillons sur une liste écrite de ce qui doit être conservé, et tant qu'un objet est discuté il reste dans le logement, mis à part. Quand personne ne peut se déplacer, ce qui est fréquent lorsque la famille vit hors de Suisse, nous procédons par photos avant chaque décision : nous envoyons les vues du meuble ou du carton concerné et nous attendons la réponse. Ce qui doit être conservé est emballé, tenu à disposition ou expédié à l'adresse indiquée.
Ce qui peut avoir de la valeur est traité à part. Bijoux, argenterie, montres, monnaies, tableaux, instruments de musique, appareils photo anciens, livres anciens, meubles de style : ces objets sont sortis du flux, listés et signalés. Nous ne les estimons pas à la place d'un professionnel du domaine et nous ne les emportons pas sans accord écrit. Les papiers dont plus personne n'a l'usage ne partent pas dans la benne à papier de l'immeuble : ils suivent une filière de destruction confidentielle, avec certificat sur demande. Les ordinateurs, téléphones, tablettes, disques durs et clés USB sont d'abord proposés à la famille, qui souhaite souvent récupérer les photographies, avant effacement ou destruction physique du support.
Une succession se déroule presque toujours sous contrainte de calendrier : le loyer continue de courir et la régie fixe une date d'état des lieux. Nous organisons le chantier dans cet ordre, tri et mise de côté, évacuation, nettoyage, et nous pouvons être présents à l'état des lieux puis remettre les clés à la régie, au notaire ou à la personne que vous désignez. Le reste part trié : mobilier bois, métaux, matelas, textiles, papier et carton, déchets ultimes, appareils électriques repris par les filières suisses financées par la taxe anticipée de recyclage. Les meubles, le linge et la vaisselle en état sont proposés aux associations de la région plutôt que jetés. Un logement resté fermé plusieurs semaines contient aussi ce qu'on ne met dans aucune benne : denrées et réfrigérateur à vider, médicaments que nous rapportons en pharmacie, produits chimiques de cave, et parfois une arme, que nous ne déplaçons pas et que nous signalons.
Avant toute évacuation, nous sortons et regroupons dans des cartons identifiés par pièce les papiers d'identité, actes, contrats, carnets d'épargne et correspondance bancaire, ainsi que les photographies, albums, lettres, carnets, alliances, montres et décorations. Ces cartons vous sont remis tels quels. Nous ne les trions pas à votre place et nous n'en jetons aucun élément.
Quand plusieurs héritiers sont concernés, nous demandons qu'une seule personne donne les instructions et nous travaillons sur une liste écrite de ce qui doit être conservé. Tout objet encore discuté reste dans le logement. Si personne ne peut être présent, chaque décision se prend sur photo avant que le meuble ou le carton ne soit touché.
Les papiers dont plus personne n'a l'usage ne finissent pas dans la benne à papier de l'immeuble : ils partent en destruction confidentielle, avec certificat sur demande. Ordinateurs, téléphones, disques durs et clés USB vous sont d'abord proposés, les familles voulant récupérer les photographies, puis le support est effacé ou détruit physiquement.
La date fixée par la régie commande l'ordre du chantier : tri et mise de côté, évacuation, nettoyage. Le réfrigérateur et les denrées sont traités à part, les médicaments rapportés en pharmacie, les produits chimiques de cave séparés. Nous pouvons assister à l'état des lieux et remettre les clés à la régie, au notaire ou à la personne désignée.
